Статьи

Туроператор или турагент... Где покупать тур?

Это важно

Туроператор - фабрика, которая создаёт продукт под названием "турпутёвка" из отдельных составляющих: авиабилет, номер в отеле, медстраховка, трансфер... Продаёт "созданное" либо через турагентства, либо - онлайн, на своём сайте.

Маленькие хитрости турагентства

Это важно

Стоимость тура с вылетом из отдельно взятого города в конкретный отель и на конкретную дату от отдельно взятого туроператора одинакова для всех туристических агентств!

Изменение стоимости тура

Это важно

Изменение стоимости тура

Важная статья, цель которой – рассказать о причинах, почему по телефону вам назвали одну цену на тур, а когда через час вы приехали в офис турагента – звучат другие цифры (не важно, больше или меньше).

Отказ от тура (что такое ФПР)

Это важно

Отказ от тура

Согласно Статье 32 Закона о защите прав потребителей: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.